Lead Time atau juga biasa disebut dengan waktu tunggu merupakan selisih waktu antara pelanggan melakukan pemesanan layanan ataupun produk hingga pengiriman serta penyelesaian proses pesanan tersebut. Contohnya, bisnis kamu memproduksi aneka gamis dan juga hijab. Kamu membutuhkan waktu 2 hari untuk mendapatkan bahan baku kain untuk membuat produk serta 2 hari lagi untuk menjahit serta menyelesaikan 100 set gamis dan juga hijab. Dengan begitu, waktu tunggu bisnis kamu untuk memproduksi 100 produk adalah 4 hari.
Kamu juga pastinya setuju bahwa saat pelanggan memesan, khususnya melalui online, mereka ingin pesanan secara cepat. Apabila proses pemenuhan atau pengiriman bisnis online kamu terlalu lama, maka pelanggan akan berpotensi untuk membatalkan pesanan sehingga dapat menurunkan tingkat penjualan. Maka dari itu, untuk mempertahankan pelanggan kamu, pastikan untuk mengurangi Lead time pada bisnis kamu.
Beberapa fungsi Lead Time untuk Performa bisnis
- Memperkirakan Estimasi permintaan. Kamu akan lebih mudah memperkirakan permintaan langsung dari pasar serta memperkirakan kebutuhan produk secara terencana. Jadi, kamu dapat menentukan berapa jumlah produk yang harus di restock untuk memenuhi pesanan pelanggan.
- Menejemen pesanan lebih teratur. Kamu bisa mengelola keluar masuknya Inventaris kamu di gudang dengan mudah serta terencana agar pengiriman sampai tepat waktu dan juga restock di waktu yang tepat juga.
- Koordinasi lebih baik dengan suplier. Terkait dengan penyediaan barang yang kamu butuhkan sehingga bisa memastikan dengan lebih jelas perihal waktu pengiriman, jumlah produk, kebijakan retur, dan lain sebagainya untuk memenuhi permintaan pelanggan.
- Meningkatkan kepuasan serta retensi pelanggan. Ketika waktu tunggu lebih pendek, artinya pelanggan kamu menerima pesanan mereka tepat waktu. Karenanya, pelanggan lebih cenderung untuk kembali membeli produk kamu serta menilai bahwa bisnis kamu mempunyai pelayanan serta pengiriman yang cepat.
- Meningkatkan Supply-chain. Bayangkan saja apabila pemenuhan pesanan bisnis kamu sering terlambat, maka pelanggan pun akan merasa malas untuk melakukan pembelian kembali. Yang akibatnya, jumlah persedian di gudang akan menumpuk karena banyak yang tidak laku. Perbedaan nya apabila waktu tunggu kamu rendah, maka operasi rantai pasokan akan lebih optimal atau keluar masuknya barang lebih cepat serta tidak menimbulkan penumpukan Persediaan.
Jenis jenis Lead Time
Terdapat beberapa jenis waktu tunggu tergantung pada operasi bisnis. Tapi, dalam bisnis manufaktur, terdapat empat jenis waktu tunggu, diantaranya sebagai berikut.
- Customer Lead Time. Jumlah waktu yang dibutuhkan antara konfirmasi pesanan hingga pemenuhan pesanan oleh bisnis.
- Material Lead Time. Dihitung setelah pelanggan melakukan pemesanan. Artinya, jumlah waktu yang diperlukan untuk melakukan pemesanan dengan pemasok (apabila ada kehabisan stok) Dan menerimanya. Ini bisa dipengaruhi oleh sistem informasi Menejemen serta rendahnya tingkat persedian saat ini sehingga pemasok sulit untuk memenuhi pemesanan material kamu.
- Production Lead Time. Setelah material kamu terima, maka kamu memasuki waktu tunggu produksi. Ini merupakan jumlah waktu yang diperlukan untuk memilih, melemas, serta mengirimkan produk apabila semua bahan tersedia yang juga dipengaruhi oleh beberapa faktor misalnya tenaga kerja, ketersediaan peralatan, waktu nanti mesin, dan lain sebagainya.
- Cumulative Lead Time. Total waktu dari waktu tunggu material dan waktu tunggu produksi, yaitu mulai dari pesanan terkonfirmasi, proses produksi, hingga pengiriman produk.
Cara Mengurangi Lead Time
- Prioritaskan pemasok lokal atau dalam negeri
Menggunakan pemasok domestik merupakan salah satu cara terbaik untuk mengurangi waktu tunggu kamu dengan cepat. Meskipun pasti ada beberapa barang yang hanya bisa diperoleh dari pemasok luar negeri, ada banyak yang entah yang bisa diperoleh dari sumber dalam negeri. Pemasok luar negeri dapat memakan waktu setidaknya dua minggu atau lebih untuk mengirimkan kiriman. Belum lagi tarif serta penundaan internasional yang terus meningkat terkait dengan hambatan besar serta penundaan bea cukai.
- Tingkatkan frekuensi pemesanan
Cara ini efektif untuk mengurangi Lead Time Produksi, yaitu dengan meningkatkan seberapa sering kamu memesan dari pemasok kamu. Meskipun tak banyak memesan dalam jumlah besar menghemat uang kamu, seringkali penghematannya tidak sebanyak yang kamu pikirkan. Alih alih pesanan dalam jumlah yang besar, cobalah mene frekuensi pemesanan kecil lebih sering untuk mempercepat pengiriman. Dengan seperti itu, perputaran Inventaris kamu akan meningkat serta mengurangi biaya penyimpanan kamu.
- Berkomunikasilah dengan pemasok kamu
Berkomunikasi dengan pemasok penting supaya mereka mengetahui bahwa bisnis kamu mengalami peningkatan permintaan. Dengan begitu, pemasok tidak akan lengah untuk menyediakan bahan baku yang kamu butuhkan untuk dapat memenuhi pesanan kamu. Sebaiknya, diskusikan kewajiban yang berkaitan dengan Lead Time dalam kontrak dengan pemasok kamu misalnya.
– Waktu tunggu untuk pesanan atau jenis stok tertentu
– Penalti untuk keterlambatan pengiriman
– Pemberitahuan apabila adanya perkiraan kekurangan bahan baku, penghentian produk, atau perubahan harga
- Memanfaatkan aplikasi manajemen Inventaris
Saat kamu mengelola bisnis secara manual, ada resiko human error yang tinggi. Maka dari itu, akan lebih efektif apabila menggunakan aplikasi manajemen Inventaris misalnya Accurate Online yang secara otomatis melacak semua persedian kamu.
- Mengotomatiskan entry pesanan dan pemrosesan pesanan
Otomasi membantu mengurangi human error yang bisa terjadi selama proses penjualan secara manual. Ini akan membantu kamu menjaga alur kerja kamu berjalan dengan lancar serta membuat metrik pelacakan, data, serta pelaporan yang lebih baik. Dengan seperti itu, kamu dapat lebih memahami bisnis kamu dengan lebih baik serta memprediksi Lead Time yang lebih akurat.
Kamu bisa mencoba Accurate Online secara GRATIS selama 30 hari hanya Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Accurate Online, silahkan hubungi Marketing Representative di bawah ini: Nama : Hasnan No Hp : 0896 6813 4875
